COLABORACIÓN EN EL CORAZÓN DE LA MISIÓN - ILO

Taller en Ilo 11 de Junio: La empatía

Desarrollo humano: Colaboración en el corazón de la Misión

Para el día 11 de Junio de 16:00 a 18:30  hrs en el Ceop Ilo nos reuniremos en el Ceop los participantes al taller de formación humana. Propuesta de formación en el  desarrollo humano – Programa:  Colaboración en el corazón de la misión.  reflexionaremos sobre «La comunicación Asertiva»   

Conocimiento profundo: Motivación para la comprensión y generosidad – Sentir dentro – habilidad de comprender

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EMPATÍA

Cuanto más empática es una persona tanto más amor resultará. Por otra parte, cuanto más amor exista, tanto más brotará la empatía. Por su misma naturaleza la empatía implica el llegar a conocer a las personas en profundidad y no superficialmente. Ese compartir de los propios sentimientos (junto con pensamientos, objetivos, ansias, esperanzas y sueños) con un escuchador empático generalmente hará brotar poco a poco una actitud de amor. Además la empatía es una excelente motivación para la acción puesto que la comprensión empática de lo que el otro experimenta es una motivación muy fuerte para actuar con generosidad”. 

James J. Gill S.J

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EMPATÍA

La empatía es una actitud y una habilidad de comunicación fundamental a los diferentes modelos de consejería. Facilita el acompañamiento, el diálogo y la comunicación entre los miembros de un grupo. La siguiente descripción de la empatía está tomada de “El Orientador Experto”  de Gerard Egan.  

Todos las definiciones de empatía remiten a un «sentir dentro». Se define como: «la habilidad de comprender adecuadamente la experiencia interior de otra persona, y de comunicarle esta comprensión”. Es algo positivo que nada tiene que ver con la indulgencia, piedad o decepción. Es la capacidad de sintonizar las ondas emocional y cognitiva en que la otra persona está funcionando». Es “ponerse en lo zapatos del otro”.

Con frecuencia se usan erróneamente como sinónimos los términos «empatía» y «simpatía». Es importante distinguir claramente ambos conceptos:

Simpatía: es un sentir-con.

Empatía: es un sentir-dentro.

La coordinación llega a sus primeros acuerdos…se informará

Ingreso a la parroquia y coincido con el funeral de alguien desconocido. Asumo una actitud externa de seriedad. Al salir inclino la cabeza ante los deudos, tal vez les doy la mano, «sim­patizo» con una familia que sufre. Pero si el difunto es el padre de mi amigo, si he acompañado a la familia durante los últimos días de la enfermedad, mi sentimiento es mucho más profundo y real: sé por qué sufre mi amigo, que pasa  al interior de la familia, y puedo empatizar con ellos.

En la simpatía predomina lo emocional.

En la empatía, atento a lo emocional, predomina lo intelectual y perceptivo.

El consejero empático se concentra en comprender el marco de referencia del consultante y su contexto, y el cómo se siente y el por qué, manteniendo una libertad ante la experiencia subjetiva y global del consultante. Cuando soy empático con un consultante me pongo a mí mismo en su lugar, en sus zapatos, como si fuera él. Si sólo simpatizo con el consultante, me envuelvo emocionalmente con él y no me siento libre para comprender objetivamente dónde está y dónde quiere o necesita estar.

La verdadera empatía exige del consejero un doble movimiento de inmersión en la vida emocional del consultante y de toma de distancia que le facilite la comprensión objetiva de esos sentimientos. Una excesiva respuesta emocional, en forma de simpatía o compasión, interferiría con la necesaria objetividad y cegaría igualmente al consejero en su papel clarificador de sentimientos.

El psiquiatra James J. Gill S.J. ha mostrado que la empatía está íntima y recíprocamente relacionado con el amor:

Cuanto más empática es una persona tanto más amor resultará. Por otra parte, cuanto más amor exista, tanto más brotará la empatía. Por su misma naturaleza la empatía implica el llegar a conocer a las personas en profundidad y no superficialmente. Ese compartir de los propios sentimientos (junto con pensamientos, objetivos, ansias, esperanzas y sueños) con un escuchador empático generalmente hará brotar poco a poco una actitud de amor. Además la empatía es una excelente motivación para la acción puesto que la comprensión empática de lo que el otro experimenta es una motivación muy fuerte para actuar con generosidad”.

SUGERENCIAS PARA EJERCER LA EMPATIA

Las siguientes sugerencias ayudan a establecer un ambiente de empatía en una entrevista que permite explorar o profundizar temas.

  1. Prestar atención cuidadosamente, tanto física como psicológicamente a los mensajes transmitidos por el otro.
  1. Escuchar especialmente a los mensajes básicos o centrales.
  1. Responder con frecuencia en forma moderada y breve a estos mensajes principales, pero ser flexible y suficientemente tentativo para que el otro tenga espacio para avanzar (afirmar, negar, explicar, clarificar, o cambiar el énfasis).
  1. Responder tanto a los sentimientos como al contenido (experiencias y/o conductas). Si hay alguna razón para prestar mayor atención a uno de los dos, eso se puede hacer. La manera más sencilla de dar una repuesta empática es: “Te sientes_____porque_____”. Ayuda tener esta fórmula en mente, pero no se debe repetida a cada rato durante la entrevista.
  1. Avanzar gradualmente hacia la exploración de temas o sentimientos críticos.
  1. Note las señales de tensión o resistencia del otro y trate de evaluar si éstas emergen porque usted no ha sido preciso o quizás demasiado vago.
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